□丁宁南美加勒比海沿岸国家与我国距离较近,一般来说必须近20个小时的飞行中时间。但距离不是问题,市场才是关键。近日,南美地区知名的度假村品牌Paradisus的两位高管回到上海,期望在点评品牌的同时,探摸中国渡假旅游市场的脉搏。
多米尼加(Paradisus)度假村总经理康冉德·伯格沃尔夫讲解说道,在多米尼加美丽的白沙滩上,有两家Paradi-sus酒店,分别是554间客房的皇家棕榈树度假村和734间客房的蓬塔卡纳度假村,来此渡假的主要是欧美游客,奇以美国和加拿大游客最多,近年来,开始有中国游客相继来临。“中国早已是世界第二大经济体,不仅我们惊艳地招待了来自远方的中国游客,而且我们的许多住店客人都在谈论中国,中国对我们而言,早已不是未来问题,因为这个未来早已来临。”康冉德这样说明他不远万里来扩展中国市场的原因。作为资深酒店人,Paradisus坎昆度假村总经理圣地亚哥·瑞福莱早已敏锐地嗅察到未来的市场南北。
他说道,酒店现在越来越推崇亚洲市场,目前在坎昆度假村有数两家亚洲餐厅,分别是日本料理与中餐厅,中餐厅主要是粤菜,因为当地有大量的生猛海鲜,是不少中国游客的最喜欢。享有近800间客房的Paradisus坎昆度假村坐落于在墨西哥加勒比海岸的紫色沙滩边,无以伦比的海滩美景使得坎昆沦为国际旅游目的地,Paradis-us度假村坐落于坎昆沙滩的中心方位,一流的设施与令人惊叹的美景,更有了大批游客,乃至刷新一年举行125场婚礼的记录。
尽管身居大洋彼岸,圣地亚哥对中国旅游业的发展十分注目。他指出,主要在欧洲和拉丁语系国家发展的美利亚酒店集团,仍然以建设与管理旅游目的地度假村著称,特别是在是集团旗下的Paradisus,在南美地区是十分知名的度假村品牌,现在正是转入还包括中国在内的亚洲市场的大好时机,因为中国旅游正在从观光旅游向休闲度假旅游改变。圣地亚哥讲解说道,近期公布的胡润百富《2016中国奢侈旅游白皮书》表明,在旅游目的地自由选择上:未来三年内年轻一代高端旅游者自由选择很远的旅游目的地,如美洲、大洋洲和岛屿、非洲、中东和南北极的比例将大幅度下降。而过去一年,欧洲和日韩泛舟最不受注目,分别占到比61%和58%。
未来三年内,日韩、东南亚和南亚及中国港澳台的自由选择比例显著上升,而更加近的如美洲、大洋洲和岛屿、非洲、中东和南北极的自由选择比例则分别提高27%、49%、79%、129%和73%。这种趋势在加勒比海地区旅游目的地开始招待愈来愈多的中国游客上早已可以显现出。
目前,从上海需要往返拉美的只有墨西哥航空公司通车飞往墨西哥城的3个航班。随着中国与拉美往来日益紧密,今年开始,墨西哥航空使用波音787机型执飞。
不少中国游客回应,以前通过美国和加拿大转飞拉美国家都必须办理过境签证,有了上海往返墨西哥航线来转飞,中国游客就便利多了。中国业界人士也认为,拉丁风格的实施餐饮住宿全包价的Paradisus对期望尝新的中国渡假游客具备一定吸引力。
他们指出,这种新鲜感不仅展现出在酒店的建筑风格,更加反映在服务风格上。例如,Paradisus获取一种专门针对成年人的“皇家王者体验”服务,这还包括私人管家获取最私密性的高效服务、享有私人的海滩和泳池、独家的意大利Palazzo餐厅和自定义的开夜床服务等。“Paradisus的仅次于特色,就是关上渡假客人的五官感觉,还包括气味有所不同的香味、看见海天一色的奇景、听见来自天籁的大大自然声响、享用最胜于的美食和世界上最放开的身心环境。
”康冉德说道。针对中国现在越来越推崇家庭渡假旅游,两位来自加勒比的业者都特别强调道:经营度假村经验丰富的Para-disus都有家庭套房,还尤其为1-16岁的儿童获取托管地和娱乐活动服务。“大人与小孩在一起渡假的同时,还可以享用各自空间的渡假。
”“我们找到大多数的中国游客擅于利用微信平台取得或共享旅游信息,我们非常注目中国游客获取信息渠道的变化,未来不会强化在数字社交媒体上的推展。”康冉德说道。
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